Часто задаваемые вопросы по мобильному телефону
1. Могу ли я использовать свою SIM-карту в этом телефоне?
Все наши телефоны разблокированы, и их можно использовать во многих странах, что было доказано. Но даже если она разблокирована, вам нужно убедиться, что вы выбрали правильную сеть SIM-карты, так как разные операторы предоставляют разные сети и частоты.
В объявлении есть подробная информация о сети SIM-карты, пожалуйста, уточните у своего оператора перед покупкой.
Сеть 3G Не поддерживает Verizon или Sprint Signal (https://drive.google.com/ файл/d/1liu8NeGDK8WuKr0RwTwXb8ynVnDzJwfb/view?usp=sharing)
2. Могу ли я использовать YouTube, WhatsApp и Facebook на этом телефоне?
Все наши телефоны поддерживают эти приложения, и магазин Google Play предварительно установлен на этом телефоне, вы можете загрузить другое совместимое приложение из магазина Google, если вам нужно.
Или вы можете запросить по электронной почте, и мы предоставит вам соответствующий установочный пакет или программное обеспечение.
3. Могу ли я одновременно использовать 2 SIM-карты и SD/TF-карту?
Телефон со съемным аккумулятором поддерживает две SIM-карты и SD/TF-карту одновременно. Но для телефона со встроенным аккумулятором, так как SIM 2 и карта SD/TF используют один и тот же слот, поэтому вы можете использовать две SIM-карты или использовать 1 SIM-карту и 1 карту SD/TF одновременно.
4. Хранилище 4G/8G/16G/32G в описании, почему меньше, когда я проверяю?
Хранилище, указанное в описании, относится ко всему хранилищу без установки какого-либо приложения. Но обычно мы предварительно устанавливаем некоторые общие приложения, которые занимают некоторое пространство. Кроме того, система также покроет большее хранилище.
5. Что делать, если я не могу включить телефон после получения?
* Если он со съемным аккумулятором, откройте заднюю крышку (откройте ее через небольшой зазор) и оторвите изоляционную бумагу, затем зарядите его не менее 30 минут и поверните (Это связано с необходимостью доставки).
* Если он со встроенным аккумулятором, то его просто нужно заряжать более 30 минут, после чего его можно включить, так как он может быть обесточен при длительном переходе.
* Если этот телефон по-прежнему не включается, подключите его к USB-порту компьютера, чтобы зарядить телефон, затем заряжайте его более 30 минут, убедитесь, что он может быть включен или нет.
6. Что делать, если этот телефон не распознается компьютером?
Настройка — о телефоне — разработчик, затем поставить галочку на отладке по USB.
(Примечание. Если вы не найдете «разработчик», проверьте: настройка — о телефоне — номер сборки, нажмите «номер сборки» 5 раз. После этого вы можете установить «разработчик».) 7. Что делать, если памяти недостаточно для загрузки дополнительных приложений? В этом случае вы можете сначала удалить некоторые бесполезные приложения, затем вставить SD/TF-карту, а затем изменить диск для записи по умолчанию на SD-карту (шаги: хранилище - SD). Кроме того, вы можете переместить на SD-карту большинство приложений, кроме системных. (https://drive.google.com/file/d/1t_Xrs1uq1WnZdJ3R2ZN8rNSPzTK1u4Zt/view?usp=sharing) 8. Как закрыть ненужные программы в фоновом режиме？ Нажмите меню>настройка>Приложения>Запуск приложений, вы можете увидеть все запущенные приложения, отключите те, которые вам не нужны. 9. Что делать, если после установки SIM-карты появляется сообщение «Нет SIM-карты»? Во-первых, проверьте, соответствует ли частота вашей SIM-карты этому пункту, вы можете позвонить своему оператору связи за помощью. Затем проверьте, правильно ли вы вставляете SIM-карту. 10. Как перезагрузить этот телефон? Настройки---Резервное копирование и сброс---Сброс к заводским настройкам---СБРОС ТЕЛЕФОНА (https://drive.google.com/file/d/1Tb5k_Z20BZtv8P42BL0l4vCQgtPa59Zp/view?usp=sharing) 11. Как установить прошивку на этот телефон? Для этого необходимо проконсультироваться с персоналом веб-сайта, они отправят вам соответствующую информацию и программное обеспечение. (https://drive.google.com/file/d/1hmCu1ol9rTlICAEBTACr_fbfTEPmjn7m/view?usp=sharing) 12. Как стереть все пользовательские данные? Очистить eMMC и принудительно загрузить Когда я хочу очистить eMMC этого телефона, пожалуйста, выключите телефон, одновременно нажмите кнопку "Питание" и кнопку "Уменьшение громкости" и удерживайте в течение 5–8 секунд, (https://drive.google.com/file/d/17ho8PZUVnl9betWNwIo6Rr7BQkE5tvn_/view?usp=sharing) 13. Как одновременно стереть все пользовательские данные и перезагрузить этот телефон? Если я хочу стереть все пользовательские данные и одновременно сбросить настройки телефона, выполните следующие действия. (https://drive.google.com/file/d/15AptQwqxMsnLW4TLQ8XJBezOeA6dLWVX/view?usp=sharing ) 14. Когда телефон случайно перешел в заводской режим, как выйти в обычный режим? Пожалуйста, продолжайте нажимать кнопку «увеличение громкости», когда на телефоне отобразится следующий интерфейс, затем нажмите кнопку «уменьшение громкости» и выберите «Перезагрузить», наконец, нажмите кнопку «питание», телефон перезагрузится. (https://drive.google.com/file/d/1FKdCCzcxiTRs6doBtkvYDWg6TK14OZSE/view?usp=sharing) 14.1. Как открыть параметры разработчика телефона Xgody？ Настройки→О телефоне→Номер сборки→Быстро пять раз нажмите «Номер сборки» → Вернитесь в «Настройки», вы увидите «Параметры разработчика». (https://drive.google.com/file/d/1qzX5_9MsHBTo-tBBKudQZJsAtZwjFQ7P/view?usp=sharing) 15. Как посмотреть IMEI этого телефона? Пожалуйста, наберите "*#06#" на телефоне, IMEI отобразится на экране. 16. Как установить язык на этом телефоне? Если я хочу изменить язык этого телефона, выполните следующие действия. 17. Что делать, если с сетью мобильного телефона все в порядке, но я не могу использовать мобильные данные или подключиться к Интернету？ Настройки→Дополнительно→Мобильные сети→Имена точек доступа→Переключите другие APN, чтобы подтвердить, следует ли подключать Интернет или нет. (https://drive.google.com/file/d/1eaiwlhV7OAbiEeoaQP49Q2VierP5tMZd/view?usp=sharing) 18. Как установить песню в качестве мелодии звонка？ Музыка→Песни→Воспроизвести→Настройки песен→выберите «Использовать как рингтон» (https://drive.google.com/file/d/1X4BrWVc_ps2VSmmtUY8zMUo9xEzr8sRB/view?usp=sharing） 19. Руководство для моего телефона xgody Что касается руководства пользователя, мы загрузили его для вас в Интернете. вы можете проверить ссылку ниже и загрузить его: (https://drive.google.com/file/d/16Qu56F5xbwP_VTMYJAZtj9wPbXKVHzdb/view)
Шаг: Настройки --- Приложения ---- нажмите приложение --- Переместить на SD-карту
Пожалуйста, не используйте его во время зарядки, что сократит срок службы батареи.
Далее проверьте, соответствует ли размер вашей SIM-карты, например, если она поддерживает микро-SIM-карту, но вы вставляете NANO-SIM-карту, SIM-карта не отображается
затем телефон войдет в новый Интерфейс, вы можете нажать кнопку «Увеличение громкости», чтобы выбрать «Очистить eMMC», и, наконец, нажмите кнопку «Уменьшение громкости» для подтверждения.
(https://drive.google.com/file/d/1jprV1EgmQTf0EC9Ziim2gQMEUIB9KKdQ/view?usp=sharing）