Часто задаваемые вопросы о планшетах

В: Могу ли я использовать свою сим-карту в этом планшете?

A: Существует 2 типа планшетов, один из которых поддерживает SIM-карту, а другой может работать только с Wi-Fi, также называется детским планшетом.

Перед покупкой вы можете проверить характеристики в листинге, если он может поддерживать сим-карту, то в листинге указаны соответствующие частота и сеть, например:

3G:(WCDMA 850MHz/1900MHz/2100MHz)

2G:(GSM 850/900/1800/1900 МГц)

 Не поддерживает Verizon или Sprint Signal

 

В: Почему сигнал не отображается после того, как я вставляю SIM-карту?

A: Во-первых, проверьте размер SIM-карты (планшет поддерживает только стандартную SIM-карту), затем проверьте, правильно ли вы вставляете ее, и не забудьте выключить планшет перед установкой SIM-карты.

Если сигнала по-прежнему нет, проверьте, соответствует ли SIM-карта планшету, вы можете проверить частоту и сеть, указанные в объявлении.

 Попробуйте: Нажмите «Настройка» — выберите «Сеть 3G» ---- выберите «WCDMA/GSM»

 

В: Что делать, если на планшете появляется надпись "youtube перестает работать"?

A: Во-первых, сбросьте настройки планшета следующим образом: нажмите «Настройка» — «Резервное копирование и сброс» ---- «Сброс к заводским настройкам» ----- «Сбросить настройки телефона» ---- « Сотрите все», после этого войдите в магазин Google Play и обновите Google Frame и Google Plugin.

 

В: Почему я не могу использовать приложения Whatsapp и Netflix после их установки?

Из-за проблем с версией существуют ограничения при использовании на других устройствах.

Если вам нужно использовать эти приложения, вы можете обратиться к нам за помощью, мы можем выслать вам apk для установки, после чего вы сможете их использовать.

 

В: Что делать, если памяти недостаточно для загрузки дополнительных приложений?

В этом случае вы можете сначала удалить некоторые бесполезные приложения, затем вставить SD/TF-карту, а затем изменить диск записи по умолчанию на SD-карту (шаги: хранилище - SD). Кроме того, вы можете переместить на SD-карту большинство приложений, кроме системных.
(Шаг: Настройки --- Приложения ---- Выберите приложение, которое вы хотите переместить на SD-карту --- Переместить на такую ​​карту)

 

В: Перезагрузка планшета, внешний сброс (требуется клавиша громкости)

В этой ситуации, пожалуйста, попробуйте перезагрузить систему следующим образом (перед этим выключите телефон):
Нажмите одновременно кнопку (Включение) и (Увеличение громкости) 10 сек. Произойдет восстановление системы Android. Нажмите кнопку (Увеличение громкости) или (Уменьшение громкости), выберите (стереть данные/сброс настроек), нажмите кнопку (Включение). Затем произойдет подтверждение очистки всех пользовательских данных.
Нажмите кнопку (Увеличение громкости) или (Уменьшение громкости), выберите (Да — удалить все пользовательские данные), нажмите кнопку (Включение питания).
Произойдет сброс. автоматически, после завершения выберите (перезагрузить систему сейчас), нажмите кнопку (включение).
Он перезапустится и включится!

другой способ: https://www.youtube.com/results?search_query=tablet+reset

 

В: Как подключиться к компьютеру/отладка по usb

Нажмите "Настройки"--"о планшете"--"номер сборки", затем нажимайте 5-6 раз, пока не увидите "нет необходимости, вы уже разработчик", затем вернитесь к настройкам, нажмите «Параметры разработчика», затем выберите «Отладка по USB»

 

В: Как решить основную проблему? -- Восстановить заводские настройки

Нажмите «настройка» — «Резервное копирование и сброс» ---- «Сброс к заводским настройкам» ----- «Сброс планшета» ---- «Стереть все»

 

В: Что касается руководства пользователя, мы сделали для вас ссылку. вы можете открыть и скачать ссылку, как показано ниже: 

1. https://cdn.shopify.com/s/files/1/0100/3542/9454/files/Tablet_Manual_guide-OK.pdf?v=1639722961

 2. https://cdn.shopify.com/s/files/1/0100/3542/9454/files/Tablet_PC_user_manual_PDF_compressed_1.pdf?v=1639723802