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Handy-FAQ

1. Kann ich meine SIM-Karte in diesem Telefon verwenden?

Alle unsere Telefone sind freigeschaltet und können in vielen verschiedenen Ländern nachweislich verwendet werden. Aber selbst wenn sie entsperrt ist, müssen Sie sicherstellen, dass Sie das richtige SIM-Kartennetz auswählen, da verschiedene Anbieter unterschiedliche Netze und Frequenzen anbieten.

Die Anzeige enthält detaillierte Spezifikationen zum SIM-Kartennetzwerk. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf bei Ihrem Mobilfunkanbieter.

3G-Netzwerk Unterstützt nicht Verizon oder Sprint Signal (https://drive.google.com/ file/d/1liu8NeGDK8WuKr0RwTwXb8ynVnDzJwfb/view?usp=sharing)

 

 

2. Kann ich YouTube, WhatsApp und Facebook auf diesem Telefon verwenden?

Alle unsere Telefone unterstützen diese Apps und der Google Play Store ist auf diesem Telefon vorinstalliert. Sie können bei Bedarf andere kompatible Apps aus dem Google Store herunterladen.
Oder Sie können per E-Mail fragen, und wir erhalten Sie das entsprechende Installationspaket oder die entsprechende Software.

 

3. Kann ich 2 SIM-Karten und eine SD/TF-Karte gleichzeitig verwenden?

Für das Telefon mit austauschbarem Akku werden gleichzeitig Dual-SIM-Karten und SD/TF-Karten unterstützt. Aber für das Telefon mit eingebautem Akku, da SIM 2 und SD/TF-Karte denselben Steckplatz teilen, können Sie eine Dual-SIM-Karte oder 1 SIM-Karte und 1 SD/TF-Karte gleichzeitig verwenden.

 

4. Der Speicher ist in der Beschreibung 4G/8G/16G/32G, warum ist er weniger, wenn ich nachprüfe?

Der in der Beschreibung angegebene Speicher bezieht sich auf einen gesamten Speicher ohne Installation einer App. Aber normalerweise werden wir einige gängige Apps vorinstallieren, die etwas Speicherplatz abdecken. Außerdem wird das System auch einen größeren Speicher abdecken.

 

5. Was soll ich tun, wenn ich mein Telefon nach dem Empfang nicht einschalten kann?

Wenn es mit einem herausnehmbaren Akku ist, öffnen Sie bitte die hintere Abdeckung (öffnen Sie es aus dem kleinen Spalt)und reißen Sie das Isolierpapier ab, dann sollten Sie es mindestens 30 Minuten aufladen und es drehen (Dies ist aufgrund von Versand erforderlich).

* Wenn es über einen integrierten Akku verfügt, muss es nur länger als 30 Minuten aufgeladen werden, dann kann es eingeschaltet werden, da es für eine längere Zeit ohne Strom sein kann.

* Wenn sich dieses Telefon immer noch nicht einschalten lässt,Bitte schließen Sie den USB-Anschluss des Computers an, um das Telefon aufzuladen,dann laden Sie es länger als 30 Minuten auf ,bestätigen Sie, dass es eingeschaltet sein kann oder nicht.

 

6. Was soll ich tun, wenn dieses Telefon vom Computer nicht erkannt wird?

Einstellung - über Telefon - Entwickler, dann kreuzen Sie das USB-Debugging an.

(Hinweis: Wenn Sie "Entwickler" nicht finden, überprüfen Sie bitte: Einstellung - Über Telefon - Build-Nummer, klicken Sie 5 Mal auf "Build-Nummer". Danach können Sie "Entwickler" einstellen.)

 

7. Was soll ich tun, wenn der Speicherplatz nicht ausreicht, um weitere Apps herunterzuladen?

In diesem Fall können Sie zuerst einige nutzlose Apps deinstallieren, dann die SD/TF-Karte einlegen und dann die Standard-Schreibdiskette auf die SD-Karte ändern (Schritte: Speicher - SD). Außerdem können Sie die meisten Apps mit Ausnahme von System-Apps auf die SD-Karte verschieben.
Schritt: Einstellungen --- Apps ---- Klicken Sie auf die App --- Auf SD-Karte verschieben

(https://drive.google.com/file/d/1t_Xrs1uq1WnZdJ3R2ZN8rNSPzTK1u4Zt/view?usp=sharing)

 

8. So schließen Sie unnötige Programme im Hintergrund?

Drücken Sie auf Menü> Einstellung> Anwendungen> Laufende Anwendungen, Sie können alle laufenden Anwendungen sehen, schalten Sie diejenigen aus, die Sie nicht benötigen.
Bitte verwenden Sie es nicht beim Laden, da dies die Akkulaufzeit verkürzt.

 

9. Was soll ich tun, wenn nach dem Einlegen der SIM-Karte "keine SIM-Karte" angezeigt wird?

Bitte überprüfen Sie zunächst, ob die Frequenz Ihrer SIM-Karte mit diesem Artikel übereinstimmt. Sie können Ihren Mobilfunkanbieter um Hilfe bitten.

Überprüfen Sie anschließend, ob Sie die SIM-Karte richtig eingelegt haben.
Überprüfen Sie als Nächstes, ob die Größe Ihrer SIM-Karte übereinstimmt, z. B. wenn sie eine Micro-SIM-Karte unterstützt, Sie jedoch eine NANO-SIM-Karte einlegen, wird keine SIM-Karte angezeigt

 

10. Wie setze ich dieses Telefon zurück?

Einstellungen---Sichern&Zurücksetzen---Werksdaten zurücksetzen---TELEFON ZURÜCKSETZEN 

(https://drive.google.com/file/d/1Tb5k_Z20BZtv8P42BL0l4vCQgtPa59Zp/view?usp=sharing)

 

11. Wie installiere ich die Firmware dieses Telefons ?

Dies muss die Website-Mitarbeiter konsultieren, sie werden Ihnen die relevanten Informationen und Software zusenden.

(https://drive.google.com/file/d/1hmCu1ol9rTlICAEBTACr_fbfTEPmjn7m/view?usp=sharing)

 

12. Wie lösche ich alle Benutzerdaten? eMMC löschen & Start erzwungen

Wenn ich eMMC von diesem Telefon löschen möchte, schalten Sie das Telefon bitte aus und drücken Sie gleichzeitig die Taste "Power" und "Lautstärke verringern" für 5 bis 8 Sekunden,
dann gibt das Telefon ein neues ein Benutzeroberfläche können Sie die Taste "Lautstärke erhöhen" drücken, um "eMMC löschen" auszuwählen, und schließlich die Taste "Lautstärke verringern" zur Bestätigung drücken.

(https://drive.google.com/file/d/17ho8PZUVnl9betWNwIo6Rr7BQkE5tvn_/view?usp=sharing

 

13. Wie lösche ich alle Benutzerdaten und setze dieses Telefon gleichzeitig zurück?

Wenn ich alle Nutzerdaten löschen und dieses Telefon gleichzeitig zurücksetzen möchte, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte.

(https://drive.google.com/file/d/15AptQwqxMsnLW4TLQ8XJBezOeA6dLWVX/view?usp=sharing)

 

14. Wenn das Telefon versehentlich in den Werksmodus wechselt, wie komme ich in den normalen Modus?

Bitte halten Sie die Taste "Lautstärke lauter" gedrückt, wenn das Telefon die folgende Benutzeroberfläche anzeigt. Drücken Sie dann die Taste "Lautstärke verringern" und wählen Sie "Neustart".

(https://drive.google.com/file/d/1FKdCCzcxiTRs6doBtkvYDWg6TK14OZSE/view?usp=sharing)

 14.1. So öffnen Sie die Entwickleroptionen des Xgody-Telefons?

Einstellungen→Über das Telefon→Build-Nummer→Klicken Sie fünfmal schnell auf „Build-Nummer“ →Zurück zu den „Einstellungen“ werden die „Entwickleroptionen“ angezeigt.

(https://drive.google.com/file/d/1qzX5_9MsHBTo-tBBKudQZJsAtZwjFQ7P/view?usp=sharing)

 

15. Wie kann ich die IMEI dieses Telefons anzeigen?

Bitte wählen Sie  "*#06#"  mit dem Telefon, die IMEI wird  auf dem Bildschirm angezeigt.

 

16. Wie stelle ich die Sprache dieses Telefons ein?

Wenn ich  die Sprache dieses Telefons ändern möchte, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte.
(https://drive.google.com/file/d/1jprV1EgmQTf0EC9Ziim2gQMEUIB9KKdQ/view?usp=sharing

 

17. Was soll ich tun, wenn das Mobilfunknetz in Ordnung ist, aber keine mobilen Daten verwenden oder keine Internetverbindung herstellen kann?

EinstellungenMehrMobile NetzwerkeZugangspunktnamenWechseln Sie zu anderen APNs, um zu bestätigen, ob die Internet oder nicht.

(https://drive.google.com/file/d/1eaiwlhV7OAbiEeoaQP49Q2VierP5tMZd/view?usp=sharing)

 

18. So legen Sie einen Song als Klingelton fest?

Musik→Songs→Wiedergeben→Song-Einstellungen→Wählen Sie „Als Klingelton verwenden“ 

(https://drive.google.com/file/d/1X4BrWVc_ps2VSmmtUY8zMUo9xEzr8sRB/view?usp=sharing

 

19. Das Handbuch für mein xgody-Telefon

Das Benutzerhandbuch haben wir für Sie online hochgeladen. Sie können den folgenden Link überprüfen und herunterladen: 

(https://drive.google.com/file/d/16Qu56F5xbwP_VTMYJAZtj9wPbXKVHzdb/view)

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