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FAQ sur les tablettes

Q : Puis-je utiliser ma carte SIM dans cette tablette ?

A : Il existe 2 types de tablettes, l'une peut prendre en charge la carte SIM et l'autre ne peut fonctionner qu'avec le Wi-Fi, également appelée tablette enfant.

Avant d'acheter, vous pouvez vérifier les spécifications sur la liste, si elle peut prendre en charge la carte SIM, alors il y a une fréquence et un réseau correspondants fournis sur la liste, comme ceci :

3G :(WCDMA 850 MHz/1 900 MHz/ 2 100 MHz)

2G :(GSM 850/900/1800/1900 MHz)

 Ne prend pas en charge Verizon ou Sprint Signal

 

Q : Pourquoi le signal ne s'affiche-t-il pas après l'insertion de la carte SIM ?

R : Tout d'abord, veuillez vérifier la taille de la carte SIM (la tablette ne prend en charge que la carte SIM standard), puis vérifiez si vous l'insérez correctement, et n'oubliez pas d'éteindre la tablette avant d'insérer la carte SIM.

S'il n'y a toujours pas de signal, veuillez vérifier si la carte SIM correspond à la tablette, vous pouvez vérifier la fréquence et le réseau fournis sur l'annonce.

 Essayez : Appuyez sur " paramètre "—choisissez "Réseau 3G"---- choisissez "WCDMA/GSM "

 

Q : Que se passe-t-il si la tablette affiche "youtube cesse de fonctionner" ?

R : Tout d'abord, veuillez réinitialiser la tablette comme ceci :appuyez sur " Paramètres » - « Sauvegarde et réinitialisation »---- « Réinitialisation des données d'usine »-----« Réinitialiser le téléphone »----« Effacez tout ”, après cela, connectez-vous à Google Play Store et mettez à jour le cadre Google et le plug-in Google.

 

Q : Pourquoi je ne peux pas utiliser les applications Whatsapp et Netflix après les avoir installées ?

En raison du problème de version, il existe une limitation lors de l'utilisation dans d'autres appareils.

Si vous avez besoin d'utiliser ces applications, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l'aide, nous pouvons vous envoyer un apk à installer, puis vous pourrez les utiliser.

 

Q : Que dois-je faire si l'espace de stockage n'est pas suffisant pour télécharger plus d'applications ?

Dans ce cas, vous pouvez d'abord désinstaller certaines applications inutiles, puis insérer la carte SD/TF, puis changer le disque d'écriture par défaut sur la carte SD (étapes : stockage - SD). En outre, vous pouvez déplacer la plupart des applications sur la carte SD, à l'exception des applications système.
(Étape : Paramètres --- Applications ---- Choisissez l'application que vous souhaitez déplacer vers la carte SD --- Déplacer vers cette carte)

 

Q : Redémarrage de la tablette, réinitialisation externe (la touche de volume est requise)

Dans cette situation, veuillez essayer de réinitialiser le système comme suit (avant cela, veuillez d'abord éteindre le téléphone) :
Appuyez sur le bouton (Marche) et le bouton (Augmenter le volume) en même temps, environ 10 s. La récupération du système Android se produira. Appuyez sur le bouton (augmentation du volume) ou (diminution du volume), sélectionnez (effacer les données/réinitialisation d'usine), appuyez sur le bouton (allumer). Ensuite, confirmez que l'effacement de toutes les données utilisateur se produira.
Appuyez sur le bouton (Volume haut) ou (Volume bas), sélectionnez (Oui - supprimer toutes les données utilisateur), appuyez sur le bouton (Mise sous tension).
Il réinitialisera automatiquement, après avoir terminé, sélectionnez (redémarrer le système maintenant), appuyez sur le bouton (Allumer).
Il redémarrera et s'allumera !

autre moyen : https://www.youtube.com/results?search_query=tablet+reset

 

Q : Comment se connecter à un ordinateur / débogage USB

Appuyez sur "Paramètres" -- "à propos de la tablette" -- "numéro de build", puis cliquez dessus 5 à 6 fois jusqu'à ce que vous voyiez "pas besoin, vous êtes déjà un développeur", puis revenez au paramètre, appuyez sur "Options du développeur" puis choisissez "débogage USB"

 

Q : Comment résoudre le plus de problèmes ? -- Restaurer les paramètres d'usine

Appuyez sur « réglage »—« Sauvegarder et réinitialiser »----« Réinitialisation des données d'usine »-----« Réinitialiser la tablette »----« Tout effacer »

 

Q : en ce qui concerne le manuel d'utilisation, nous avons créé le lien pour vous. vous pouvez ouvrir et télécharger le lien ci-dessous : 

1. https://cdn.shopify.com/s/files/1/0100/3542/9454/files/Tablet_Manual_guide-OK.pdf?v=1639722961

 2. https://cdn.shopify.com/s/files/1/0100/3542/9454/files/Tablet_PC_user_manual_PDF_compressed_1.pdf?v=1639723802