Informations sur la garantie

Votre satisfaction est notre priorité absolue donc tous nos produits sont garantis pour arriver en toute sécurité ou remboursé !

La plupart des articles sont couverts par un 14 jours de remboursement et 30 jours de garantie gratuite de remplacement ainsi que 180 jours de réparation garantie.

Un remboursement de 14 jours signifie que si l'article présente un problème de qualité depuis que vous l'avez reçu dans les 14 jours, vous pouvez retourner l'article défectueux et demander un remboursement ou un service de remplacement.

La garantie de remplacement gratuite de 30 jours signifie que si le produit présente un problème de qualité 14 jours après sa réception, mais dans les 30 jours, vous pouvez retourner l'article défectueux pour un nouveau remplacement.

La garantie de réparation de 180 jours signifie que si le produit présente un problème de qualité 30 jours après sa réception, mais dans les 180 jours, vous pouvez envoyer l'article défectueux à l'adresse qui nous a été attribuée pour un service de réparation gratuit.

Remarque :

Si vous devez retourner l'article défectueux, veuillez d'abord contacter notre équipe d'assistance client.

Tous les dommages causés par l'homme ne sont pas couverts par cette politique de garantie. Nous aiderons également à réparer si l'article est accidentellement endommagé par l'homme, cependant, l'acheteur paie pour la réparation.